kak.cz – recenze a informace

Dodání proběhlo v pořádku, zboží odpovídalo popisu, komunikace byla věcná a bez zbytečných průtahů.

Nákup proběhl bez zásadních problémů. Kupovala jsem si Wi-Fi router a filtrační patrony do kávovaru. Oceňuji rychlé doručení (zásilka byla připravená k vyzvednutí v Mladé Boleslavi už druhý den) a slušné zabalení, nic nebylo poškozené. Komunikace e-mailem byla stručná, ale dostačující – přišla mi potvrzení objednávky i informace o odeslání. Co mi trochu vadilo, je méně podrobný popis některých produktů na webu, musela jsem si technické parametry dohledávat jinde. Na druhou stranu ceny byly konkurenceschopné a možnost poradit se s personálem v kamenné prodejně považuji za plus. Celkově spokojenost, ale prostor ke zlepšení tu je.

Rychlé dodání a přehledný e-shop, jen ceny by mohly být u některých produktů o něco nižší.

Na e-shopu jsem kupoval nový router a chytré hodinky a mile mě překvapil přístup personálu. Nejprve jsem zavolal na prodejnu v Mladé Boleslavi, kde mi ochotně poradili, jaký model routeru bude nejvhodnější k mému internetu a velikosti bytu. Doporučení sedlo perfektně, signál je teď po celém bytě bez výpadků. Hodinky dorazily společně s routerem už druhý den, všechno bylo pečlivě zabalené a nepoškozené. Oceňuji i přehledný web a jasné informace o dostupnosti zboží. Za mě spolehlivý obchod, na který se dá bez obav spolehnout.

Nákup proběhl bez výraznějších problémů. Sháněl jsem nový router a líbilo se mi, že u produktů jsou podrobnější parametry a stručné vysvětlení, pro koho se hodí. Pár věcí by šlo vylepšit – filtrování v kategoriích není úplně přehledné a chvíli mi trvalo, než jsem našel přesně to, co potřebuji. Komunikace e‑shopu byla korektní, potvrzení objednávky i informace o připravení zboží k vyzvednutí dorazily včas. Oceňuji možnost osobního odběru v Mladé Boleslavi, kde jsem si mohl zboží na místě ještě ověřit s prodavačem. Celkově spolehlivý obchod, ale web by zasloužil menší modernizaci.

Rychlé dodání, skvělé ceny a ochotná podpora na telefonu, za mě maximální spokojenost.

Na e-shopu jsem pořizoval nový router a chytré hodinky a musím vyzdvihnout hlavně jejich ochotu poradit. Přes e-mail i telefon mi trpělivě vysvětlili rozdíly mezi modely a doporučili vhodnou variantu podle velikosti bytu a způsobu používání. Ceny byly srovnatelné nebo nižší než u velkých řetězců, navíc měli vše skladem. Zboží dorazilo do dvou dnů, pečlivě zabalené, s přehlednou fakturou a návodem v češtině. Líbí se mi i možnost stavit se v kamenné prodejně v Mladé Boleslavi, když potřebuji něco rychle vyřešit. Za mě spolehlivý obchod, na který je radost se vracet.

Nákup nového routeru a chytrých hodinek proběhl naprosto bez problémů. Na webu mají přehledné filtrování a hlavně užitečné popisky, takže se člověk rychle zorientuje. Nejvíc oceňuji ochotu personálu – před objednáním jsem volal na prodejnu do Mladé Boleslavi, kde mi technik podrobně vysvětlil rozdíly mezi modely a doporučil variantu přesně pro moje potřeby. Zboží dorazilo druhý den dobře zabalené, faktura i záruční list v pořádku. Ceny jsou konkurenceschopné a je znát, že se tu neřeší jen prodej, ale i dlouhodobá spokojenost zákazníka. Určitě se sem vrátím i pro další elektroniku.

Velmi příjemná zkušenost. Kupovala jsem si nový router a chytré hodinky a ocenila jsem hlavně odborné poradenství po telefonu – pán mi trpělivě vysvětlil rozdíly mezi jednotlivými modely a doporučil řešení přesně pro moje potřeby. Ceny jsou srovnatelné nebo lepší než u velkých řetězců, navíc mají zázemí kamenné prodejny v Mladé Boleslavi, takže mám větší důvěru v případnou reklamaci. Balík dorazil za dva dny, pečlivě zabalený, s přehlednou fakturou. Líbí se mi také přehledný web a jasně uvedená dostupnost zboží. Za mě jednoznačně spokojenost.