Recenze zákazníků
Přečtěte si autentické recenze od skutečných zákazníků o českých e-shopech
Nabídka je přehledná, zboží odpovídá popisu a doručení bylo v rozumném termínu, celkově spíše dobrá zkušenost.
Na e-shopu mě zaujala nabídka krétských produktů, hlavně olivových olejů a koření, které se jinde těžko shánějí. Oceňuji poměrně podrobné popisy zboží a původ produktů. Co se týče samotné objednávky, doručení trvalo o dva dny déle, než bylo uvedeno, a balík byl uvnitř jen lehce vycpaný, takže jedna sklenice dorazila s odštípnutým okrajem. Reklamace byla vyřešena, ale až po druhém e-mailu, komunikace by mohla být pružnější. Ceny jsou spíš vyšší, na druhou stranu kvalita oleje i bylinek je dobrá. Celkově průměrná zkušenost, ale potenciál tam je.
Sháněla jsem nový mobil a nakonec jsem si vybrala Samsung s rozšířenou zárukou. Líbilo se mi přehledné porovnání parametrů a hlavně reálné fotky telefonu. Po objednání mi hned přišlo potvrzení i informace o stavu zásilky, takže jsem měla přehled, kde balík je. Telefon dorazil perfektně zabalený, bez poškození a v originálním balení, přesně jak bylo uvedeno. Oceňuji i drobnost v balíčku navíc a rychlou e‑mailovou odpověď na dotaz ohledně kompatibility ochranného skla. Za mě férový přístup, žádné skryté poplatky a opravdu bleskové doručení.
Výběr e-cigaret a liquidů je tady fakt nadstandardní, všechno pěkně rozdělené podle typů i zkušeností uživatele. Bral jsem grip, pár náhradních cartridgí a několik příchutí pro vlastní míchání. Oceňuju detailní popisy a doporučení, díky kterým jsem se vyhnul zbytečným omylům. Balík byl odeslaný ještě ten samý den a dorazil perfektně zabalený, nic neproteklo, žádné poškození. Líbí se mi i možnost vyzvednutí na pobočce v Porubě, když spěchám. Komunikace přes e-mail rychlá, ochotně mi poradili s kompatibilitou baterií. Za mě spolehlivý obchod, ke kterému se rád vracím.
Velmi příjemná zkušenost od výběru až po dodání. Potřeboval jsem kompletně předělat koupelnu a překvapilo mě, jak široký sortiment obkladů a dlažeb mají – od levnějších variant až po opravdu designové kousky. Oceňuji hlavně trpělivý přístup prodavače na pobočce v Rakovníku, který mi pomohl sladit obklady, dlažbu i dekor tak, aby to ladilo se stávající sanitou. Poradili i s vhodným lepidlem a spárovačkou Ceresit, takže jsem nemusel nic složitě dohledávat. Zboží bylo připravené k odběru v domluveném termínu, bez záměn a poškození. Za mě spolehlivý obchod, kam se vyplatí vracet.
Zboží dorazilo v pořádku a odpovídá popisu, komunikace průměrná, ale celkově jsem spíše spokojen.
Velmi příjemná zkušenost. Potřebovala jsem pevné lovecké kalhoty a rukavice na podzimní výpravy do lesa. Na webu se dá snadno filtrovat velikost i typ zboží, popisy odpovídají realitě a potěšily mě i detailní fotky. Balík byl odeslaný ještě ten den a dorazil za dva dny, vše pečlivě zabalené. Kalhoty sedí podle tabulky velikostí, materiál je silný, ale zároveň pohodlný na delší nošení. Komunikace e‑shopu bezproblémová – při dotazu na dostupnost jiné barvy mi obratem odpověděli. Oceňuji, že mají vše skutečně skladem a nečeká se týdny.
Zboží dorazilo včas a v pořádku, komunikace standardní, celkově průměrný, ale bezproblémový nákup.
Nákup chytrých hodinek a Bluetooth reproduktoru proběhl bez jediného zádrhelu. Oceňuji přehledný web, kde jsem snadno porovnal parametry i recenze ostatních zákazníků. Platba kartou online proběhla hladce a zboží bylo připravené k vyzvednutí na pobočce v Brně už druhý den. Personál na výdeji byl ochotný, hodinky mi pomohli krátce zkontrolovat a poradit s prvním spárováním s mobilem. Líbí se mi také jasně uvedené informace o dostupnosti na jednotlivých pobočkách. Ceny jsou dlouhodobě konkurenceschopné a u dražších věcí oceňuji možnost prodloužené záruky. Za mě spolehlivý obchod, ke kterému se rád vracím.
Sortiment e-liquidů a atomizérů je opravdu široký, našel jsem tu konkrétní příchutě a báze, které jinde běžně nemají. Oceňuju i možnost doručení zdarma na kamenné prodejny, využil jsem výdej v Ústí nad Labem a zboží bylo připravené do druhého dne. Ceny jsou spíš průměrné, ale díky akcím se dá něco ušetřit. Co mi trochu vadilo, byla méně přehledná filtrace na webu – chvíli trvá, než si člověk roztřídí baterie a cartridge podle kompatibility. Komunikace e‑mailem funguje, odpověď přišla asi do půl dne. Celkově spolehlivý obchod, jen by to chtělo drobná vylepšení webu.
Nabídka bot a doplňků je opravdu originální, hlavně extravagantnější kousky, které jinde běžně nevidím. Kupovala jsem kožené lodičky a šálu – oboje odpovídalo fotkám i popisu, velikost sedí a materiál působí kvalitně. Oceňuji také přehledný web a možnost vyzvednutí na pobočce v Českých Budějovicích.
Na druhou stranu, dodání trvalo o dva dny déle, než bylo uvedeno v potvrzovacím e‑mailu, a informace o zpoždění nepřišla sama od sebe, musela jsem psát na zákaznickou podporu. Komunikace pak byla slušná a ochotná, ale uvítala bych proaktivnější přístup. Celkově spokojenost, jen drobné rezervy v logistice.
Nakupuji tu pravidelně granule a kapsičky pro kočku i psa a vždy jsem spokojená. Oceňuji hlavně přehledný výběr krmiv – snadno si můžu porovnat složení a velikosti balení. Poslední zásilka granulí pro psa dorazila už druhý den po objednání, dobře zabalená, bez jediné promáčknuté tašky. Líbí se mi i časté akce na větší balení, díky kterým se dá opravdu ušetřit. Komunikace e‑mailem je rychlá, o každém kroku mám informaci. Za mě spolehlivý obchod, na který je možné se bez obav spolehnout.