Recenze zákazníků
Přečtěte si autentické recenze od skutečných zákazníků o českých e-shopech
Velmi příjemná zkušenost. Kupovala jsem nový kuchyňský robot a elektrický kráječ, u obou mi pomohla telefonická podpora s výběrem podle toho, jak často doma vaříme a kolik nás je v domácnosti. Oceňuji přehledný web, jasně uvedené parametry i dostupnost zboží. Balík byl odeslán hned druhý den, vše perfektně zabalené, nic nepoškozené. Líbí se mi také možnost osobního vyzvednutí na Dělnické, kde byli na pobočce opravdu ochotní a pomohli mi zboží odnést do auta. Za mě spolehlivý obchod, na který je radost se obracet.
Nákup chytrých hodinek a klávesnice proběhl bez jediného problému. Oceňuji hlavně přehledný web, kde jsem si mohla snadno porovnat parametry a recenze ostatních zákazníků. Zvolila jsem osobní odběr v Brně a zboží bylo připravené k vyzvednutí už druhý den, přesně podle informace v e‑mailu i SMS. Líbí se mi také možnost sledovat stav objednávky v detailu účtu. Hodinky dorazily perfektně zabalené, bez poškození, a vše bylo v češtině včetně návodu. Za mě spolehlivý obchod, na který je dlouhodobě spoleh.
Rychlé dodání, široký výběr kvalitního vybavení do koupelny, vše dorazilo pečlivě zabalené, maximální spokojenost.
Zboží dorazilo v pořádku, komunikace byla věcná a profesionální, celkově spíše průměrná zkušenost bez výraznějších nedostatků.
Nákup zahradní branky proběhl celkem bez problémů. Na webu je slušný výběr typů i rozměrů, oceňuji hlavně přehledné technické parametry a nákresy, podle kterých se dalo dobře rozhodnout. Dodací lhůta byla o dva dny delší, než bylo uvedeno u produktu, ale obchod o tom informoval e‑mailem, takže jsem s tím počítal. Zboží dorazilo dobře zabalené, bez poškození, montážní materiál byl kompletní. Branka působí robustně, lakování je rovnoměrné, jen sváry by mohly být esteticky trochu čistší. Komunikace na e‑mailu byla věcná, žádné zdržování. Celkově spíš pozitivní zkušenost, ale je tu prostor pro menší zlepšení.
Digitální klíč dorazil během pár minut a vše fungovalo, jen komunikace podpory by mohla být svižnější.
Nákup 3D puzzle proběhl bez zásadních problémů. Web je přehledný, u jednotlivých modelů jsou fotky i základní popis, ale uvítal bych podrobnější informace o obtížnosti a rozměrech po složení. Ceny mi přijdou průměrné, některé sety jsou trochu dražší než u konkurence, na druhou stranu výběr méně obvyklých modelů je příjemné plus. Zásilka dorazila za tři dny od objednání, puzzle bylo dobře zabalené, krabice nepoškozená. Komunikace e‑mailem byla stručná, ale dostačující (potvrzení objednávky, informace o odeslání). Celkově spokojenost, jen pár detailů by šlo doladit.
Pro rekonstrukci koupelny jsem přes e‑shop pořizoval nástěnný držák na ručníky a čisticí prostředky na koupelnu. Web je přehledný, u produktů jsou slušné popisy a technické parametry, takže se dá dobře porovnávat. Ceny mi přijdou spíš průměrné až lehce nižší oproti konkurenci. Oceňuji, že u zboží bylo jasně uvedeno, co je skladem a co má delší dodací lhůtu – na jeden čisticí prostředek jsem čekal asi o dva dny déle, ale obchod o tom informoval e‑mailem. Balení bylo dostatečné, nic nepřišlo poškozené. Komunikace na dotaz ohledně kompatibility příslušenství byla věcná, ale mohla být rychlejší. Celkově spolehlivý obchod, jen drobné rezervy v rychlosti reakce.
Zboží dorazilo v pořádku a v rozumném čase, komunikace obchodu byla spíše průměrná, ale dostačující.
Nákup proběhl vcelku bez problémů. Kupoval jsem novou baterii a AC adaptér k telefonu, oba produkty byly skladem a dorazily za tři dny od zaplacení. Oceňuji přehledný popis zboží a jasně uvedenou kompatibilitu s konkrétními modely, takže jsem nemusel nic složitě dohledávat. Balení bylo dostatečné, nic nebylo poškozené. Komunikaci s podporou jsem využil jen jednou přes e‑mail kvůli dotazu na dostupnost, odpověď přišla zhruba do dvou hodin. Menší mínus vidím v omezenější nabídce barevných variant příslušenství a trochu starším designu webu, ale funkčně je vše v pořádku.
Rychlé dodání, kvalitní autodoplňky přesně podle popisu, dobrá komunikace s obchodem, za mě velká spokojenost.
Velmi příjemná zkušenost. Sháněla jsem konkrétní nosní sprej a čaj na nachlazení, který jinde neměli skladem, tady byl k dispozici a za lepší cenu než v kamenné lékárně. Oceňuji přehledný web, u každého produktu jsou srozumitelné popisy a dávkování. Balíček dorazil do dvou dnů, vše pečlivě zabalené, nic nebylo poničené. Líbí se mi také široký výběr pleťových krémů a přípravků na problematickou pleť – díky recenzím ostatních zákazníků jsem si vybrala krém, který mi opravdu sedl. Za mě spolehlivý obchod, na který je možné se spolehnout.